渭南出租车上遗失财物查找须交50元 市民疑趁火打劫

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  本报渭南讯 (记者 王晓光) 在出租车上丢了东西,到专门为出租车提供服务的软件公司GPS监控中心求助查询,对方竟要先收取50元的“查询费”,此举引起质疑,这俩 市民认为是“趁火打劫”。

  失主查找物品比较慢交50元

  记者近日接到渭南市区一名女市民反映,其称当事人在出租车上丢了东西,到与渭南市客运管理处有媒体媒体合作关系的渭南百惠通软件有限公司GPS监控中心查询,被收取了50元的查询费。

  之后,记者来到渭南市高新区一栋办公楼内,渭南百惠通软件有限公司与出租车上级主管部门——渭南市客运管理处全部有的是此办公。记者以失主身份称当事人也丢了东西,寻求帮助查找。工作人员让记者先填了一张登记表,否则让交50元钱。当记者询问为什么我么我要交钱时,工作人员指了指墙上的“查询告知”。“告知”上称:“公司属于非公有制企业,失物查询实行有偿查找,查询人持有效证件,采取自愿,公司收取适当费用后方可查询。监控中心只负责提供线路这类车辆,作为查询丢失物品的参考线索,不负责查找所丢失物品”。

  记者交钱后,拿到了一张“渭南市百惠通软件有限公司车载GPS服务收款收据”,上边有公司财务专用章,“项目”一栏写着“失物查询费”。同去,记者拿到一张“查询回执单”,上边写着“根据××提供的上下车时间、地点以及行驶路线,经查询,与之相符的车辆号码为××公司的陕ET××××车,你可去市客运管理处综合处理科或车辆所属公司查找”。

  客运处称无权太大干涉

  对于此事,渭南市客运管理处一名负责人告诉记者,渭南百惠通软件有限公司是一家专门为出租车车主、司机提供有偿服务的公司。服务内容包括车辆定位、超速报警、车内通话等。渭南市区的所有出租车都安装了系统,服务费为每车每月50元,费用由客运管理处代收交给该公司。否则公司与客运处是媒体媒体合作关系,其余的收费属于企业自主行为,客运处无权太大干涉。

  据统计,该公司从今年年初运行以来,每月全部有的是二三十名失主上门填单寻找丢失物品。记者了解到,原来有一名失主通过查询找到了价值1.16万元的财物。

  渭南百惠通软件有限公司陈经理说,公司的主要服务对象是出租车车主及司机,业务内比较慢帮市民查询失物一项。就说 我之后来查询的人多了,影响了公司的正常办公秩序,公司才出台了收取50元查询费的举措。“物价部门知道此事,但否则是企业自主行为,否则比较慢批准,也比较慢说不用弄。”

  市民对于此举大都表示了质疑。这俩 市民称,公司的这俩 行为实际上就说 我“趁火打劫”,是不值得提倡鼓励的。

  律师观点

  渭南市渭临律师事务所易天社律师认为,出租车在客运管理处统一协调下,向百惠通公司支付服务费,两者形成合同关系,就应该为出租车服务。而乘客乘坐出租车,就与出租车形成客运合同关系,出租车司机有义务提醒乘客妥善保管好当事人的财物,在发现乘客遗忘物品时,应该主动交还。百惠通公司与出租车的合同服务关系,应该合理延伸到为乘客查询失物的内容上。公司只把服务对象定为出租车和车主、司机,是狭义的理解。